責任

- 引越しにおける契約不適合責任とは新しい住まいへの期待とともに始まる引越しですが、荷物の破損や紛失など、予期せぬトラブルが発生する可能性も秘めています。もしものトラブルに備え、引越し業者に損害賠償を請求できる場合があることをご存知でしょうか。その法的根拠の一つに「契約不適合責任」があります。-# 引越しにおける契約不適合責任とは契約不適合責任とは、引越し業者が提供したサービスの内容が、契約時に取り決めた内容と違っていた場合に、業者が負う責任のことです。引越しは、単に荷物を運ぶだけでなく、荷造りや荷解き、家具の設置など、様々なサービスが含まれます。これらのサービスが、事前に交わした契約内容と異なる場合には、契約不適合責任が問われる可能性があります。例えば、引越し業者側の不注意で荷物を落として破損した場合や、乱暴な扱いが原因で家具に傷がついてしまった場合は、契約不適合責任に該当する可能性があります。また、契約書に明記した期日までに荷物を届けない、といったケースも、契約内容に違反するため、同様に責任が問われます。ただし、業者が荷物を丁寧に扱っていたにもかかわらず、不可抗力な事態によって荷物が破損した場合などは、契約不適合責任には当たりません。地震や台風などの自然災害、あるいは第三者による予期せぬ事故などが該当します。引越し業者とのトラブルを避けるためには、事前に契約内容をよく確認し、不明な点は質問することが重要です。また、万が一トラブルが発生した場合に備え、荷物の状態を写真や動画で記録しておくなどの対策も有効です。